你好，假如本人来自哈尔滨，请指点投诉了保险

您可以继续向保险监管部门或保险行业协会投诉，或考虑法律途径。《保险法》规定，对保险公司恶意拖赔可投诉至保监会或保险行业协会，若问题依旧未解决且涉案金额大，可提起诉讼维护权益。不及时处理，可能影响您的合法权益，如赔偿长期不到位。
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常见处理方式包括向保险监管部门投诉、向保险行业协会反映，或协商无果后提起诉讼。建议先尝试与保险公司协商，无果后再考虑投诉或法律途径，根据问题严重程度和涉案金额选择适合的方式。
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分情况处理如下：
1. 初步措施：先与保险公司协商，尝试和平解决。
2. 若协商无果，向保监会或保险行业协会投诉，提供相关证据。
3. 严重情况：若涉及金额大且证据明确，可通过法院起诉保险公司，确保权益得到保护。
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